Ми використовуємо механізм швидкого реагування, 24- година онлайн -служби клієнтів + 48 годин технічної діагностики в будь -який час онлайн -консультування, не потрібно турбуватися про те, щоб не знайти докінг -людину.
Забезпечте повне обслуговування життєвого циклу для придбаних продуктів, від керівництва встановлення продукції до розширеного покриття гарантійних послуг, щоб забезпечити безтурботне використання.
Надайте клієнтам безтурботні рішення, постачання деталей + оновлення обладнання + торгівля, пошкоджені деталі, які ми можемо забезпечити нові, хочемо оновлення продукту також може зв’язатися з нами.
一,Захист конфіденційності
Ця заява про конфіденційність розкриває практику конфіденційності для www.gako-aquarium.com. Ця заява стосується виключно інформації, зібраної цим веб -сайтом. Це сповістить вас про наступне:
1. Яка особиста ідентифікована інформація збирається, як вона використовується, і з якою вона може поділитися.
2.Вики доступні вам щодо використання ваших даних.
3. Процедури безпеки для захисту від неправильного використання вашої інформації.
4. Як ви можете виправити будь -які неточності в інформації.
Збір інформації, використання та обмін
Ми є єдиними власниками інформації, зібраної на цьому сайті. Ми отримуємо доступ/збираємо інформацію, яку ви добровільно надаєте електронною поштою або іншим прямим контактом. Ми нікому не будемо продавати і не орендувати цю інформацію.
Ми будемо використовувати вашу інформацію для відповіді на ваші запити. Ми не будемо ділитися вашою інформацією з будь -якою третьою стороною поза нашою організацією, за винятком необхідних для виконання вашого запиту (наприклад, замовлення на доставку). Якщо ви не попросите нас цього не робити, ми можемо зв’язатися з вами електронною поштою в майбутньому, щоб повідомити вас про акції, нові продукти/послуги або зміни до цієї Політики конфіденційності.
Ваш доступ до інформації та контроль над інформацією
Ви можете відмовитися від майбутніх комунікацій у будь -який час. Зв’яжіться з нами за адресою електронної пошти або номером телефону, що надається на нашому веб -сайті:
Перегляньте будь -які дані, які ми зберігаємо про вас.
Змінити/виправити будь -які дані.
Вимагати видалення ваших даних.
Висловити занепокоєння щодо нашого використання ваших даних.
Безпека
Ми захищаємо вашу інформацію як в Інтернеті, так і в режимі офлайн. Чутлива інформація (наприклад, дані кредитної картки) зашифрована під час передачі. Перевірте безпеку, перевіривши наявність значка закритого блокування або "https" у своєму браузері. Офлайн, лише уповноважений персонал вирішує конкретні завдання (наприклад, виставлення рахунків) доступ до особистої інформації. Сервери, що зберігають такі дані, зберігаються в безпечних умовах. Повідомте про будь -які проблеми конфіденційності негайно електронною поштою.
2,Гарантія товару
(1) Продукти водного насоса
Гарантійне покриття:
Основний двигун: 1- гарантія року
Асамблея крильчатки: 1- Гарантія року
Водонепроникне ущільнювальне кільце: 1- гарантія року
Поширені проблеми та рішення:
Надмірний шум: забезпечити повне занурення у воду.
Зниження тиску потоку/голови: прозорі закупорки у вхідній/фільтрувальній губці; Забезпечте належне занурення та правильне діаметр труби.
Похвалення насоса: Замініть магнітний ротор, якщо запуск важкий; Тримайте насос подалі від сильних магнітних полів.
Варіації потоку/голови: фактичні показники можуть відрізнятися через частоту напруги або невідповідності діаметра труби.
(2) Системи освітлення
Деталі гарантії морської води/прісноводного світла:
|
Компонент |
Гарантійний період |
|
Світлодіодні намистини |
1 рік |
|
Адаптер живлення |
1 рік |
|
Водонепроникна конструкція |
1 рік |
Спеціальні послуги:
Налаштування спектру
Налаштування житла (розробка цвілі)
Коригування потужності
3,Послуги з доданою вартістю
Підтримка налаштування OEM/ODM
4,Зобов'язання щодо якості послуг
Ефективність відновлення: 72- Година відео діагностика для загальних проблем.
Справжні частини: 100% простежувані оригінальні компоненти.
Відстеження сервісу: Постійне архівування електронного робочого замовлення.
5,Екологічна відповідальність
Цей продукт виготовлений з високоякісних матеріалів, що підлягають переробці. В кінці життя утилізуйте його окремо від побутових відходів у визначених пунктах переробки за місцевими правилами для захисту природних ресурсів та охорони здоров'я.
6,Умови гарантії товару
Ця гарантія дійсна лише за допомогою офіційного штампу дилера. Продукція охоплюється 12 місяців з дати покупки (перевірена оригінальними документами з продажу).
Виключення:
1.Інвалідні/змінені документи з продажу або невідповідна інформація про товар.
2. Саме від неправильного використання, неналежної операції, розбирання або несанкціонованих змін.
3. Управління через неправильну установку на посібники.
4. Нормальний знос (наприклад, витратні матеріали).
5. Самості від силового мажора (наприклад, землетруси, пожежі).
Додаткові примітки:
1. Warranty не охоплює додатки, що не належать до Акварію.
2. Безумовно, ремонт застосовується лише до покритих гарантій проблем; Інші послуги можуть понести плату.
3. представити цей документ для ремонту; Зберігайте його надійно.
4. Технічні характеристики продукції можуть змінюватися залежно від партії; Заключна інтерпретація покладається на компанію.